Error de iluminación (Illumination error)
Vuelva a tomar la foto con luz suave o use el estudio para detectar sombras de fondo antes de exportar.
Prepare una foto de visa de EE. UU. para el flujo DS-160 y CEAC, incluyendo píxeles, tamaño JPEG, fondo, cobertura facial y errores comunes de carga.

Utilice una foto a color reciente tomada en los últimos 6 meses.
Mantenga un fondo blanco liso sin sombras detrás de la cabeza.
Mire directamente a la cámara con ambos ojos abiertos y expresión neutral.
La altura de la cabeza debe ocupar entre el 50% y el 69% de la altura total.
Quítese las gafas a menos que exista una excepción médica certificada.
Vuelva a tomar la foto con luz suave o use el estudio para detectar sombras de fondo antes de exportar.
Exporte un archivo JPEG cuadrado de al menos 600 x 600 px y deje que la herramienta aplique el encuadre oficial.
Comprima el archivo JPEG después del encuadre final para no perder nitidez en los rasgo faciales.
Utilice el encuadre biométrico automático. La distancia barbilla-corona debe estar dentro del rango oficial.
Use el archivo de máxima resolución. Evite capturas de pantalla o imágenes compressas de apps de mensajería.
Valide sombras, color de fondo, altura del rostro y gafas antes de guardar la versión final.
Descargue un JPEG cuadrado por debajo del límite de 240 KB y cárguelo en el portal CEAC.
Las reglas oficiales rechazan imágenes retocadas o con filtros. Utilice el estudio solo para comprobaciones, recorte y preparación del fondo.