Question 1

Como funciona a verificação de conformidade por IA?

Accepted Answer

Nossa IA utiliza mapeamento facial de 64 pontos e análise de luminância para verificar sua foto em relação aos padrões governamentais oficiais. Ela analisa a altura da cabeça, nível dos olhos, uniformidade do fundo (ΔE < 5,0) e expressão facial.

Question 2

E se minha foto for rejeitada pela embaixada?

Accepted Answer

Oferecemos garantia de reembolso total. Se sua foto for rejeitada por motivos de conformidade, reembolsaremos 100% do valor e forneceremos um crédito gratuito para reprocessá-la com revisão de um especialista humano.

Question 3

Posso tirar a foto em casa com meu celular?

Accepted Answer

Sim! Smartphones modernos (8MP+) produzem fotos de alta qualidade que atendem aos requisitos de DPI governamentais. Fique de frente para uma janela para obter luz uniforme e a cerca de 1,5 metros da câmera. Nossa IA cuidará do redimensionamento e remoção do fundo.

Question 4

Por quanto tempo minha foto digital é válida?

Accepted Answer

As regras governamentais geralmente exigem que as fotos tenham sido tiradas nos últimos 6 meses. Recomendamos usar sua foto processada o mais rápido possível para garantir que reflita sua aparência atual.

Question 5

É seguro enviar minha foto para o site?

Accepted Answer

Com certeza. Utilizamos criptografia SSL de nível bancário para todos os envios. As fotos são excluídas automaticamente de nossos servidores após 24 horas da conclusão do pedido.

Question 6

Posso usar a foto digital para solicitações online como a DS-160?

Accepted Answer

Sim. Fornecemos arquivos digitais otimizados especificamente em tamanho (KB) e dimensões (pixels) para sistemas online como a DS-160 dos EUA, DV Lottery e vistos eletrônicos.

Question 7

Qual é a diferença entre uma foto para visto e uma para passaporte?

Accepted Answer

Embora ambas exijam padrões biométricos (rosto centralizado, expressão neutra, fundo liso), as dimensões variam por país de destino. Por exemplo, fotos para visto e passaporte dos EUA são 51x51 mm (2x2 polegadas), enquanto para a Europa Schengen, Reino Unido e Canadá exigem 35x45 mm.

Question 8

O que é o padrão de fundo ΔE (Delta E)?

Accepted Answer

O ΔE mede a diferença de cor. A maioria das embaixadas exige um fundo uniforme com ΔE < 5,0. Nossa IA remove seu fundo original e o substitui por uma cor perfeitamente uniforme padrão oficial.

Question 9

Em qual resolução DPI as fotos são processadas?

Accepted Answer

Todas as fotos são processadas a no mínimo 300 DPI (pontos por polegada), garantindo nitidez máxima tanto para envio digital quanto para impressão.

Question 10

A ferramenta corrige sombras no rosto?

Accepted Answer

Nossa IA utiliza correção de luminância para suavizar sombras leves. No entanto, para melhores resultados, recomendamos tirar a foto de frente para uma fonte de luz natural.

Perguntas Frequentes

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